AI 客户分析
AI 如何生成详细的客户画像和拓展机会
概述
AskUsers 使用 AI 研究和分析每个客户，创建详细的画像来指导个性化推广。AI 通过网络搜索研究客户公司并生成结构化洞察。
每个客户分析使用 1 个积分。邮件生成免费包含在分析中。
工作原理
域名提取
AI 从客户邮箱中提取域名（例如，从 john@acme.com 提取 @acme.com）。
公共邮箱域名（Gmail、Yahoo、Outlook 等）会被过滤，因为它们不代表公司。
网络研究
AI 执行 Google 搜索来研究公司：
- 公司网站和描述
- 行业和商业模式
- 最新新闻和更新
- 产品和目标市场
画像生成
基于研究，AI 生成结构化画像，包括：
- 公司资料 - 公司做什么
- 使用假设 - 他们可能如何使用您的产品
- 增长潜力 - 拓展机会评级
- 推广策略 - 个性化钩子和语调
邮件草稿
AI 使用画像生成个性化邮件：
- 情境化主题行
- 个性化开场钩子
- 与其需求匹配的价值主张
- 明确的行动号召
画像结构
每个 AI 生成的画像包含：
公司信息
| 字段 | 描述 |
|---|---|
| 公司名称 | 官方公司名称 |
| 网站 | 公司网站 URL |
| 描述 | 公司做什么 |
| 行业 | 主要行业/垂直领域 |
| 目标用户 | 公司服务对象 |
| 商业模式 | 如何盈利（SaaS、平台等） |
| 公司规模 | 员工数量估计 |
API 使用假设
| 字段 | 描述 |
|---|---|
| 可能的用例 | 他们可能如何使用您的产品 |
| 集成点 | 您的产品在其技术栈中的位置 |
| 增长潜力 | 高、中或低 |
| 增长理由 | 为什么给出该潜力评级 |
拓展机会
| 字段 | 描述 |
|---|---|
| 增销相关性 | 您的增销产品有多相关 |
| 增销理由 | 为什么该产品会让他们受益 |
| 其他潜在需求 | 他们可能需要的其他产品/功能 |
推广策略
| 字段 | 描述 |
|---|---|
| 个性化钩子 | 邮件中要提及的关键细节 |
| 具体问题 | 要问这个客户的问题 |
| 推荐语调 | 专业、随意、技术等 |
置信度级别
AI 为每个分析分配置信度级别：
| 级别 | 含义 |
|---|---|
| 高 | 找到清晰的公司信息，分析可靠 |
| 中 | 找到一些信息，合理推断 |
| 低 | 信息有限，分析可能不太准确 |
低置信度的分析应仔细审查。建议在推广前手动编辑画像。
批量分析
一次分析多个客户：
- 使用复选框从列表中选择客户
- 点击 分析所选
- 在队列中监控进度
- 完成后查看结果
批量选项
| 选项 | 描述 |
|---|---|
| 跳过已分析 | 不重新分析已有画像的客户 |
| 包含通用邮箱 | 即使邮箱域名是公共的也分析（Gmail 等） |
编辑画像
您可以手动编辑任何 AI 生成的画像：
- 点击客户行打开详情
- 点击 编辑画像
- 修改任何字段
- 点击 保存
编辑后的画像会保留，即使重新运行分析（除非您选择覆盖）。
分析语言
AI 分析可以用以下语言进行：
- 英语（默认）
- 中文
在 设置 → 推广配置 → 分析语言 中设置您的首选语言。
公共域名处理
来自公共邮箱提供商（Gmail、Yahoo、Outlook 等）的邮箱会收到通用分析，因为无法进行公司研究。AI 将：
- 确认限制
- 生成更通用的推广邮件
- 专注于通过问题发现他们的用例