Dashboard de Insights
Veja métricas, oportunidades e insights acionáveis
Visão Geral
O Dashboard de Insights fornece uma visão abrangente do seu desempenho de alcance, métricas de clientes e oportunidades de expansão.
Métricas Principais
O dashboard exibe métricas essenciais rapidamente:
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Total de Clientes | Número de clientes importados |
| Receita Total | Soma dos gastos de clientes |
| Emails Enviados | Contagem de emails de alcance |
| Taxa de Resposta | Porcentagem de respostas recebidas |
| Contagem Alto Valor | Clientes com alta prioridade |
Visualizações
Pipeline de Alcance
Um gráfico de barras horizontal mostrando seu funil de alcance:
Não Contatado ████████████████████████ 150
Inicial Enviado ████████████░░░░░░░░░░░░ 75
Acompanhamento ██████░░░░░░░░░░░░░░░░░░ 35
Resposta Recebida ████░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ 25
Conversa Ativa ██░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ 12Use isso para rastrear progressão através de suas etapas de alcance.
Distribuição de Prioridade
Um gráfico de rosca mostrando a divisão de prioridade de clientes:
- Alta Prioridade - Maior potencial de expansão
- Média Prioridade - Potencial moderado
- Baixa Prioridade - Menor valor de oportunidade
Métricas de Entrega
Cards exibindo desempenho de email:
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Taxa de Entrega | % de emails entregues com sucesso |
| Taxa de Abertura | % de emails entregues que foram abertos |
| Taxa de Clique | % de emails abertos com cliques |
| Taxa de Retorno | % de emails que retornaram |
Cards de Insight
Oportunidades de Alto Valor
Mostra os top 5 clientes com maior potencial de expansão:
- Nome do cliente e empresa
- Score de oportunidade determinado por IA
- Nível de interesse no produto
- Próxima ação recomendada
Clique em qualquer cliente para ver seu perfil completo e linha do tempo.
Itens de Ação Pendentes
Lista itens de ação extraídos de respostas de clientes:
- Nome do cliente
- Descrição do item de ação
- Data da resposta de origem
- Status (pendente/concluído)
Marque itens como concluídos conforme você os resolve.
Insights Agregados
Resumo gerado por IA de padrões em toda sua base de clientes:
- Casos de uso comuns identificados
- Pontos de dor frequentemente mencionados
- Solicitações populares de funcionalidades
- Tendências da indústria
Filtragem
Filtre dados do dashboard por:
| Filtro | Opções |
|---|---|
| Período | Últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias, Todo período |
| Prioridade | Alta, Média, Baixa, Todas |
| Status | Não contatado, Enviado, Resposta recebida, etc. |
Opções de Exportação
Exportação CSV
Exporte seus dados de clientes para CSV:
- Clique em Exportar no cabeçalho do dashboard
- Selecione CSV
- Escolha campos a incluir:
- Info do cliente (nome, email)
- Dados de gastos
- Status de alcance
- Informações de resposta
- Baixe o arquivo
Relatório PDF
Gere um relatório resumido em PDF:
- Clique em Exportar → PDF
- Relatório inclui:
- Resumo executivo
- Métricas principais
- Gráficos e visualizações
- Principais oportunidades
Relatórios PDF são ótimos para compartilhar com stakeholders ou guardar para seus registros.
Atualizar Dados
Dados do dashboard atualizam automaticamente quando você:
- Importa novos clientes
- Envia emails
- Recebe respostas
Clique em Atualizar para atualizar manualmente a exibição.
Melhores Práticas
Verifique Diariamente
Revise o dashboard diariamente para acompanhar respostas e oportunidades.
Priorize Alto Valor
Foque em oportunidades de alto valor primeiro para melhor ROI.
Limpe Itens de Ação
Resolva regularmente itens de ação para manter confiança dos clientes.
Exporte Semanalmente
Exporte CSV/PDF semanalmente para rastreamento de tendências e relatórios.