Dokumentation
Dokumentation
Startseite

Erste Schritte

Was ist AskUsersSchnellstart-Anleitung

Funktionen

KundenimportKI-KundenanalyseE-Mail-OutreachAntwort-TrackingInsights-Dashboard

Credits & Preise

Credits & Preise

Konfiguration

Einstellungen & Konfiguration

Hilfe

FAQ
X (Twitter)

Insights-Dashboard

Metriken, Opportunities und umsetzbare Erkenntnisse anzeigen

Übersicht

Das Insights-Dashboard bietet einen umfassenden Überblick über Ihre Outreach-Performance, Kundenmetriken und Expansionsmöglichkeiten.

Dashboard-Übersicht mit wichtigen Metriken und Visualisierungen

Wichtige Metriken

Das Dashboard zeigt wesentliche Metriken auf einen Blick:

MetrikBeschreibung
Gesamte KundenAnzahl der importierten Kunden
GesamtumsatzSumme der Kundenausgaben
E-Mails gesendetAnzahl der Outreach-E-Mails
AntwortrateProzentsatz der erhaltenen Antworten
Hochwert-AnzahlKunden mit hoher Priorität

Visualisierungen

Outreach-Pipeline

Ein horizontales Balkendiagramm, das Ihren Outreach-Funnel zeigt:

Nicht kontaktiert  ████████████████████████  150
Erstmalig gesendet ████████████░░░░░░░░░░░░   75
Follow-up          ██████░░░░░░░░░░░░░░░░░░   35
Antwort erhalten   ████░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░   25
Aktive Konv.       ██░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░   12

Nutzen Sie dies, um den Fortschritt durch Ihre Outreach-Phasen zu verfolgen.

Prioritätsverteilung

Ein Donut-Diagramm, das die Kundenpriorisierung zeigt:

  • Hohe Priorität - Höchstes Expansionspotenzial
  • Mittlere Priorität - Moderates Potenzial
  • Niedrige Priorität - Geringerer Opportunity-Wert

Zustellungsmetriken

Karten, die E-Mail-Performance anzeigen:

MetrikBeschreibung
Zustellrate% der erfolgreich zugestellten E-Mails
Öffnungsrate% der zugestellten E-Mails, die geöffnet wurden
Klickrate% der geöffneten E-Mails mit Klicks
Bounce-Rate% der zurückgewiesenen E-Mails

Insight-Karten

Hochwertige Opportunities

Zeigt die Top 5 Kunden mit höchstem Expansionspotenzial:

  • Kundenname und Unternehmen
  • KI-ermittelter Opportunity-Score
  • Produktinteresse-Level
  • Empfohlene nächste Aktion

Klicken Sie auf einen Kunden, um sein vollständiges Profil und Timeline zu sehen.

Offene Aktionspunkte

Listet Aktionspunkte auf, die aus Kundenantworten extrahiert wurden:

  • Kundenname
  • Aktionspunkt-Beschreibung
  • Quell-Antwortdatum
  • Status (offen/erledigt)

Markieren Sie Punkte als erledigt, wenn Sie sie bearbeiten.

Aggregierte Insights

KI-generierte Zusammenfassung von Mustern in Ihrem Kundenstamm:

  • Identifizierte häufige Anwendungsfälle
  • Häufig erwähnte Schmerzpunkte
  • Beliebte Feature-Anfragen
  • Branchentrends

Filterung

Filtern Sie Dashboard-Daten nach:

FilterOptionen
ZeitraumLetzte 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage, Gesamt
PrioritätHoch, Mittel, Niedrig, Alle
StatusNicht kontaktiert, Gesendet, Antwort erhalten usw.

Export-Optionen

CSV-Export

Exportieren Sie Ihre Kundendaten als CSV:

  1. Klicken Sie auf Export im Dashboard-Header
  2. Wählen Sie CSV
  3. Wählen Sie die einzuschließenden Felder:
    • Kundeninfo (Name, E-Mail)
    • Ausgabedaten
    • Outreach-Status
    • Antwortinformationen
  4. Datei herunterladen

PDF-Bericht

Erstellen Sie einen PDF-Zusammenfassungsbericht:

  1. Klicken Sie auf Export → PDF
  2. Der Bericht enthält:
    • Executive Summary
    • Wichtige Metriken
    • Diagramme und Visualisierungen
    • Top-Opportunities

PDF-Berichte eignen sich hervorragend zum Teilen mit Stakeholdern oder zum Speichern für Ihre Unterlagen.

Daten aktualisieren

Dashboard-Daten werden automatisch aktualisiert, wenn Sie:

  • Neue Kunden importieren
  • E-Mails senden
  • Antworten erhalten

Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Anzeige manuell zu aktualisieren.

Best Practices

Täglich überprüfen

Überprüfen Sie das Dashboard täglich, um bei Antworten und Opportunities am Ball zu bleiben.

Hochwert priorisieren

Konzentrieren Sie sich zuerst auf hochwertige Opportunities für besten ROI.

Aktionspunkte abarbeiten

Bearbeiten Sie regelmäßig Aktionspunkte, um Kundenvertrauen zu erhalten.

Wöchentlich exportieren

Exportieren Sie CSV/PDF wöchentlich für Trendverfolgung und Berichterstattung.

Nächste Schritte

Credits & Preise

Credit-Nutzung und Preise verstehen

Einstellungen

Dashboard-Präferenzen konfigurieren

Antwort-Tracking

Kundenantworten automatisch erfassen und analysieren

Credits & Preise

Verstehen Sie, wie Credits funktionieren und wählen Sie den richtigen Plan

Inhaltsverzeichnis

Übersicht
Wichtige Metriken
Visualisierungen
Outreach-Pipeline
Prioritätsverteilung
Zustellungsmetriken
Insight-Karten
Hochwertige Opportunities
Offene Aktionspunkte
Aggregierte Insights
Filterung
Export-Optionen
CSV-Export
PDF-Bericht
Daten aktualisieren
Best Practices
Nächste Schritte