Credits & Preise
Verstehen Sie, wie Credits funktionieren und wählen Sie den richtigen Plan
Wie Credits funktionieren
AskUsers verwendet ein Credit-basiertes System für KI-Kundenanalysen. Jeder Credit ermöglicht es Ihnen, einen Kunden zu analysieren und dabei seine KI-Persona und personalisierte E-Mail zu generieren.

Credit-Nutzung
1 Credit = 1 Kundenanalyse (KI-Persona + personalisierte E-Mail-Generierung)
Was Credits verbraucht
| Aktion | Credits |
|---|---|
| Einen Kunden analysieren | 1 Credit |
| E-Mail generieren | 0 (in Analyse enthalten) |
| E-Mail senden | 0 (kostenlos) |
| Antwort erhalten | 0 (kostenlos) |
| Kunden erneut analysieren | 1 Credit |
| In anderer Sprache neu generieren | 1 Credit |
Wie der Credit-Verbrauch funktioniert
Wenn Sie einen Kunden analysieren, folgt das System diesem Ablauf:
Credit-Prüfung
Vor Beginn der Analyse prüft das System, ob Sie mindestens 1 Credit verfügbar haben. Falls nicht, sehen Sie eine "Nicht genügend Credits"-Meldung.
KI-Analyse
Das System führt eine KI-gestützte Analyse durch:
- Extrahiert Unternehmens-Domain aus Kunden-E-Mail
- Recherchiert das Unternehmen über Web-Quellen
- Generiert ein Geschäftsprofil mit Konfidenz-Score
- Erstellt einen personalisierten E-Mail-Entwurf
Credit-Abzug
Erst nach erfolgreicher Analyse wird 1 Credit von Ihrem Guthaben abgezogen. Fehlgeschlagene Analysen verbrauchen keine Credits.
Ergebnisse gespeichert
Die Analyse wird in Ihrem Konto für zukünftige Referenz gespeichert. Sie können sie jederzeit ansehen, ohne zusätzliche Credits zu verbrauchen.
Credits werden atomar mit Concurrent-sicheren Operationen verbraucht. Wenn Sie Batch-Analysen durchführen, verbraucht jeder Kunde unabhängig 1 Credit.
Credit-Ablauf
Alle Credits laufen 30 Tage nach Gewährung oder Kauf ab. Nutzen Sie sie oder verlieren Sie sie!
Credits werden nach FIFO (First In, First Out) verbraucht - älteste Credits werden zuerst verwendet, um den Wert vor Ablauf zu maximieren.
Preispläne
Wählen Sie den Plan, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Alle Preisdetails anzeigen →
Starter (Kostenlos)
| Preis | 0 €/Monat |
| Credits | 25/Monat |
| Ideal für | AskUsers ausprobieren |
Enthalten:
- CSV-Kundenimport
- KI-gestützte Persona-Generierung
- Personalisierte E-Mail-Entwürfe
- Basis-Analysen
Nicht enthalten:
- Stripe-Integration
- E-Mail-Versand
- Antwort-Tracking
Growth
| Monatlich | 29 $/Monat |
| Jährlich | 290 $/Jahr (2 Monate gratis) |
| Credits | 500/Monat |
| Ideal für | Aktive Kundenexpansion |
Alles im Starter, plus:
- Stripe 1-Klick-Integration
- E-Mail-Versand & -Tracking
- Antwort-Analyse mit KI-Erkenntnissen
- Vollständiges Insights-Dashboard
- CSV- & PDF-Export
Lifetime
| Preis | 499 $ einmalig |
| Credits | 500/Monat für immer |
| Ideal für | Langfristiger Wert |
Alles im Growth, plus:
- Prioritäts-Support
- Früher Zugang zu neuen Funktionen
- Lebenslange Updates
- Heutigen Preis für immer sichern
Vergleichen Sie alle Pläne und Funktionen auf unserer Preisseite.
Credit-Pakete
Brauchen Sie mehr Credits? Kaufen Sie jederzeit zusätzliche Pakete. Pakete anzeigen →
| Paket | Credits | Preis | Preis/Credit |
|---|---|---|---|
| Basic | 100 | 9,90 $ | 0,099 $ |
| Standard | 200 | 14,90 $ | 0,075 $ |
| Premium | 500 | 39,90 $ | 0,080 $ |
| Enterprise | 1.000 | 69,90 $ | 0,070 $ |
Credit-Pakete sind Einmalkäufe und laufen 30 Tage nach Kauf ab. Bester Wert: Enterprise-Paket mit 0,070 $/Credit.
Guthaben anzeigen
Überprüfen Sie Ihr Credit-Guthaben:
- Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts
- Ihr aktuelles Guthaben wird unter Ihrem Namen angezeigt
- Oder gehen Sie zu Einstellungen → Credits für detaillierte Historie
Das Credit-Guthaben wird nach jeder Analyse in Echtzeit aktualisiert.
Credit-Historie
Sehen Sie Ihre Credit-Transaktionen in Einstellungen → Credits → Credit-Historie:
| Transaktionstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Registrierungs-Geschenk | Willkommensbonus-Credits bei Anmeldung |
| Monatliche Auffrischung | Credits des kostenlosen Tarifs monatlich |
| Abo-Erneuerung | Growth/Lifetime monatliche Credits |
| Paket-Kauf | Gekaufte Credit-Pakete |
| Nutzung | Für Analyse verbrauchte Credits |
| Abgelaufen | Credits, die nicht rechtzeitig genutzt wurden |
Nutzungseinträge verstehen
Jeder Nutzungseintrag zeigt:
- Analysierter Kunde - E-Mail oder Name des Kunden
- Zeitstempel - Wann die Analyse durchgeführt wurde
- Verbrauchte Credits - Immer 1 pro Analyse
Nicht genügend Credits
Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind:
- Vorhandene Daten bleiben zugänglich - Alle vorherigen Analysen und Konversationen ansehen
- E-Mail-Versand funktioniert weiter - E-Mails an bereits analysierte Kunden senden
- Neue Analysen blockiert - Kann keine neuen Kunden analysieren, bis Sie Credits haben
Um mehr Credits zu bekommen:
- Auf monatliche Auffrischung warten (Abo-Pläne)
- Ein Credit-Paket kaufen
- Ihren Plan upgraden für mehr monatliche Credits
Abo-Verwaltung
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- Klicken Sie auf Plan upgraden oder besuchen Sie Preise
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- Ihr Zugang läuft bis zum Ende des Zeitraums weiter
- Credits werden nicht erstattet