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Verstehen Sie, wie Credits funktionieren und wählen Sie den richtigen Plan

Wie Credits funktionieren

AskUsers verwendet ein Credit-basiertes System für KI-Kundenanalysen. Jeder Credit ermöglicht es Ihnen, einen Kunden zu analysieren und dabei seine KI-Persona und personalisierte E-Mail zu generieren.

Credits-Seite mit Preispaketen

Credit-Nutzung

1 Credit = 1 Kundenanalyse (KI-Persona + personalisierte E-Mail-Generierung)

Was Credits verbraucht

AktionCredits
Einen Kunden analysieren1 Credit
E-Mail generieren0 (in Analyse enthalten)
E-Mail senden0 (kostenlos)
Antwort erhalten0 (kostenlos)
Kunden erneut analysieren1 Credit
In anderer Sprache neu generieren1 Credit

Wie der Credit-Verbrauch funktioniert

Wenn Sie einen Kunden analysieren, folgt das System diesem Ablauf:

Credit-Prüfung

Vor Beginn der Analyse prüft das System, ob Sie mindestens 1 Credit verfügbar haben. Falls nicht, sehen Sie eine "Nicht genügend Credits"-Meldung.

KI-Analyse

Das System führt eine KI-gestützte Analyse durch:

  • Extrahiert Unternehmens-Domain aus Kunden-E-Mail
  • Recherchiert das Unternehmen über Web-Quellen
  • Generiert ein Geschäftsprofil mit Konfidenz-Score
  • Erstellt einen personalisierten E-Mail-Entwurf

Credit-Abzug

Erst nach erfolgreicher Analyse wird 1 Credit von Ihrem Guthaben abgezogen. Fehlgeschlagene Analysen verbrauchen keine Credits.

Ergebnisse gespeichert

Die Analyse wird in Ihrem Konto für zukünftige Referenz gespeichert. Sie können sie jederzeit ansehen, ohne zusätzliche Credits zu verbrauchen.

Credits werden atomar mit Concurrent-sicheren Operationen verbraucht. Wenn Sie Batch-Analysen durchführen, verbraucht jeder Kunde unabhängig 1 Credit.

Credit-Ablauf

Alle Credits laufen 30 Tage nach Gewährung oder Kauf ab. Nutzen Sie sie oder verlieren Sie sie!

Credits werden nach FIFO (First In, First Out) verbraucht - älteste Credits werden zuerst verwendet, um den Wert vor Ablauf zu maximieren.

Preispläne

Wählen Sie den Plan, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Alle Preisdetails anzeigen →

Starter (Kostenlos)

Preis0 €/Monat
Credits25/Monat
Ideal fürAskUsers ausprobieren

Enthalten:

  • CSV-Kundenimport
  • KI-gestützte Persona-Generierung
  • Personalisierte E-Mail-Entwürfe
  • Basis-Analysen

Nicht enthalten:

  • Stripe-Integration
  • E-Mail-Versand
  • Antwort-Tracking

Growth

Monatlich29 $/Monat
Jährlich290 $/Jahr (2 Monate gratis)
Credits500/Monat
Ideal fürAktive Kundenexpansion

Alles im Starter, plus:

  • Stripe 1-Klick-Integration
  • E-Mail-Versand & -Tracking
  • Antwort-Analyse mit KI-Erkenntnissen
  • Vollständiges Insights-Dashboard
  • CSV- & PDF-Export

Lifetime

Preis499 $ einmalig
Credits500/Monat für immer
Ideal fürLangfristiger Wert

Alles im Growth, plus:

  • Prioritäts-Support
  • Früher Zugang zu neuen Funktionen
  • Lebenslange Updates
  • Heutigen Preis für immer sichern

Vergleichen Sie alle Pläne und Funktionen auf unserer Preisseite.

Credit-Pakete

Brauchen Sie mehr Credits? Kaufen Sie jederzeit zusätzliche Pakete. Pakete anzeigen →

PaketCreditsPreisPreis/Credit
Basic1009,90 $0,099 $
Standard20014,90 $0,075 $
Premium50039,90 $0,080 $
Enterprise1.00069,90 $0,070 $

Credit-Pakete sind Einmalkäufe und laufen 30 Tage nach Kauf ab. Bester Wert: Enterprise-Paket mit 0,070 $/Credit.

Guthaben anzeigen

Überprüfen Sie Ihr Credit-Guthaben:

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts
  2. Ihr aktuelles Guthaben wird unter Ihrem Namen angezeigt
  3. Oder gehen Sie zu Einstellungen → Credits für detaillierte Historie

Das Credit-Guthaben wird nach jeder Analyse in Echtzeit aktualisiert.

Credit-Historie

Sehen Sie Ihre Credit-Transaktionen in Einstellungen → Credits → Credit-Historie:

TransaktionstypBeschreibung
Registrierungs-GeschenkWillkommensbonus-Credits bei Anmeldung
Monatliche AuffrischungCredits des kostenlosen Tarifs monatlich
Abo-ErneuerungGrowth/Lifetime monatliche Credits
Paket-KaufGekaufte Credit-Pakete
NutzungFür Analyse verbrauchte Credits
AbgelaufenCredits, die nicht rechtzeitig genutzt wurden

Nutzungseinträge verstehen

Jeder Nutzungseintrag zeigt:

  • Analysierter Kunde - E-Mail oder Name des Kunden
  • Zeitstempel - Wann die Analyse durchgeführt wurde
  • Verbrauchte Credits - Immer 1 pro Analyse

Nicht genügend Credits

Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind:

  1. Vorhandene Daten bleiben zugänglich - Alle vorherigen Analysen und Konversationen ansehen
  2. E-Mail-Versand funktioniert weiter - E-Mails an bereits analysierte Kunden senden
  3. Neue Analysen blockiert - Kann keine neuen Kunden analysieren, bis Sie Credits haben

Um mehr Credits zu bekommen:

  • Auf monatliche Auffrischung warten (Abo-Pläne)
  • Ein Credit-Paket kaufen
  • Ihren Plan upgraden für mehr monatliche Credits

Abo-Verwaltung

Plan upgraden

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
  2. Klicken Sie auf Plan upgraden oder besuchen Sie Preise
  3. Wählen Sie Ihren gewünschten Plan
  4. Checkout über Stripe abschließen

Abo verwalten

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
  2. Klicken Sie auf Abo verwalten
  3. Öffnet Stripe-Kundenportal, wo Sie:
    • Zahlungsmethode aktualisieren
    • Plan ändern (Upgrade/Downgrade)
    • Abo kündigen
    • Rechnungen ansehen

Abo kündigen

  1. Öffnen Sie das Stripe-Kundenportal
  2. Klicken Sie auf Plan kündigen
  3. Ihr Zugang läuft bis zum Ende des Zeitraums weiter
  4. Credits werden nicht erstattet

Abrechnungs-FAQ

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Insights-Dashboard

Metriken, Opportunities und umsetzbare Erkenntnisse anzeigen

Einstellungen & Konfiguration

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Inhaltsverzeichnis

Wie Credits funktionieren
Was Credits verbraucht
Wie der Credit-Verbrauch funktioniert
Credit-Prüfung
KI-Analyse
Credit-Abzug
Ergebnisse gespeichert
Credit-Ablauf
Preispläne
Starter (Kostenlos)
Growth
Lifetime
Credit-Pakete
Guthaben anzeigen
Credit-Historie
Nutzungseinträge verstehen
Nicht genügend Credits
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Abrechnungs-FAQ
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