AI顧客分析
AIが詳細な顧客ペルソナと拡大機会を生成する方法
概要
AskUsersはAIを使用して各顧客を調査・分析し、パーソナライズされたアウトリーチに役立つ詳細なペルソナを作成します。AIはウェブ検索を通じて顧客の企業を調査し、構造化されたインサイトを生成します。
各顧客分析は1クレジットを使用。メール生成は分析に無料で含まれます。
仕組み
ドメイン抽出
AIがメールからドメインを抽出（例：john@acme.comから@acme.com）。
公開メールドメイン（Gmail、Yahoo、Outlookなど）は企業を表さないためフィルタリングされます。
ウェブ調査
AIがGoogle検索を実行して企業を調査：
- 企業ウェブサイトと説明
- 業界とビジネスモデル
- 最近のニュースと更新
- 製品提供とターゲット市場
ペルソナ生成
調査に基づき、AIが構造化されたペルソナを生成：
- 企業プロファイル - 企業の事業内容
- 使用仮説 - 御社製品の使用方法の推測
- 成長可能性 - 拡大機会の評価
- アウトリーチ戦略 - パーソナライゼーションポイントとトーン
メールドラフト
AIがペルソナを使用してパーソナライズされたメールを生成：
- コンテキストに基づく件名
- パーソナライズされた冒頭フック
- ニーズに合わせたバリュープロポジション
- 明確なCTA
ペルソナ構造
AI生成の各ペルソナには以下が含まれます：
企業情報
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 企業名 | 正式な企業名 |
| ウェブサイト | 企業ウェブサイトURL |
| 説明 | 企業の事業内容 |
| 業界 | 主要な業界/バーティカル |
| ターゲットユーザー | 企業がサービスを提供する対象 |
| ビジネスモデル | 収益化方法（SaaS、マーケットプレイスなど） |
| 企業規模 | 推定従業員数 |
API使用仮説
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| 想定ユースケース | 御社製品の使用方法の推測 |
| 統合ポイント | 御社製品がスタックのどこに適合するか |
| 成長可能性 | 高、中、低 |
| 成長の根拠 | その評価が付けられた理由 |
拡大機会
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| アップセル関連性 | 御社アップセル製品の関連性 |
| アップセルの根拠 | その製品が役立つ理由 |
| その他の潜在ニーズ | 必要とする可能性のある追加製品/機能 |
アウトリーチ戦略
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| パーソナライゼーションフック | メールで参照する重要な詳細 |
| 具体的な質問 | この顧客に尋ねる質問 |
| 推奨トーン | プロフェッショナル、カジュアル、テクニカルなど |
信頼度レベル
AIは各分析に信頼度レベルを割り当てます：
| レベル | 意味 |
|---|---|
| 高 | 明確な企業情報が見つかり、信頼性の高い分析 |
| 中 | いくつかの情報が見つかり、合理的な推論 |
| 低 | 情報が限られ、分析の精度が低い可能性 |
低信頼度の分析は注意深く確認してください。アウトリーチ前にペルソナを手動で編集することを検討してください。
バッチ分析
複数の顧客を一度に分析：
- リストから顧客を選択（チェックボックス）
- 選択した顧客を分析をクリック
- キューで進行状況を監視
- 完了次第結果を確認
バッチオプション
| オプション | 説明 |
|---|---|
| 分析済みをスキップ | 既存のペルソナを持つ顧客を再分析しない |
| 汎用を含める | メールドメインが公開（Gmailなど）でも分析 |
ペルソナの編集
AI生成のペルソナは手動で編集可能：
- 顧客行をクリックして詳細を開く
- ペルソナを編集をクリック
- 任意のフィールドを変更
- 保存をクリック
編集されたペルソナは、再分析しても保持されます（上書きを選択しない限り）。
分析言語
AI分析は以下で実行可能：
- 英語（デフォルト）
- 中国語（中文）
設定 → アウトリーチ設定 → 分析言語で好みの言語を設定してください。
公開ドメインの処理
公開プロバイダー（Gmail、Yahoo、Outlookなど）からのメールは、企業調査ができないため汎用的な分析を受けます。AIは：
- 制限を認識
- より一般的なアウトリーチメールを生成
- 質問を通じてユースケースを発見することに焦点