Análisis de Clientes con IA
Cómo la IA genera perfiles detallados de clientes y oportunidades de expansión
Descripción General
AskUsers utiliza IA para investigar y analizar cada cliente, creando perfiles detallados que informan el alcance personalizado. La IA investiga la empresa del cliente mediante búsqueda web y genera insights estructurados.
Cada análisis de cliente usa 1 crédito. La generación de correo está incluida gratis con el análisis.
Cómo Funciona
Extracción de Dominio
La IA extrae el dominio del email (ej. @acme.com de john@acme.com).
Los dominios de email públicos (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.) se filtran ya que no representan empresas.
Investigación Web
La IA realiza búsqueda en Google para investigar la empresa:
- Sitio web y descripción de la empresa
- Industria y modelo de negocio
- Noticias y actualizaciones recientes
- Ofertas de productos y mercado objetivo
Generación de Perfil
Basándose en la investigación, la IA genera un perfil estructurado que incluye:
- Perfil de Empresa - Qué hace la empresa
- Hipótesis de Uso - Cómo probablemente usan su producto
- Potencial de Crecimiento - Calificación de oportunidad de expansión
- Estrategia de Alcance - Puntos de personalización y tono
Borrador de Email
La IA usa el perfil para generar un email personalizado:
- Línea de asunto contextual
- Gancho de apertura personalizado
- Propuesta de valor alineada a sus necesidades
- Llamada a la acción clara
Estructura del Perfil
Cada perfil generado por IA incluye:
Información de la Empresa
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre de Empresa | Nombre oficial de la empresa |
| Sitio Web | URL del sitio web de la empresa |
| Descripción | Qué hace la empresa |
| Industria | Industria/vertical principal |
| Usuarios Objetivo | A quién sirve la empresa |
| Modelo de Negocio | Cómo generan ingresos (SaaS, marketplace, etc.) |
| Tamaño de Empresa | Estimación de empleados |
Hipótesis de Uso de API
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Caso de Uso Probable | Cómo probablemente usan su producto |
| Punto de Integración | Dónde encaja su producto en su stack |
| Potencial de Crecimiento | Alto, Medio o Bajo |
| Razonamiento de Crecimiento | Por qué se asignó esa calificación |
Oportunidades de Expansión
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Relevancia de Upsell | Qué tan relevante es su producto de upsell |
| Razonamiento de Upsell | Por qué el producto les beneficiaría |
| Otras Necesidades Potenciales | Productos/funciones adicionales que podrían necesitar |
Estrategia de Alcance
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Gancho de Personalización | Detalle clave para referenciar en el email |
| Preguntas Específicas | Preguntas para hacer a este cliente |
| Tono Recomendado | Profesional, casual, técnico, etc. |
Niveles de Confianza
La IA asigna un nivel de confianza a cada análisis:
| Nivel | Significado |
|---|---|
| Alto | Información clara de la empresa encontrada, análisis confiable |
| Medio | Algo de información encontrada, inferencias razonables |
| Bajo | Información limitada, el análisis puede ser menos preciso |
Los análisis de baja confianza deben revisarse cuidadosamente. Considere editar el perfil manualmente antes del alcance.
Análisis por Lotes
Analice múltiples clientes a la vez:
- Seleccione clientes de la lista (casilla de verificación)
- Haga clic en Analizar Seleccionados
- Monitoree el progreso en la cola
- Vea los resultados a medida que se completan
Opciones de Lote
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Omitir Analizados | No re-analizar clientes con perfiles existentes |
| Incluir Genéricos | Analizar aunque el dominio del email sea público (Gmail, etc.) |
Edición de Perfiles
Puede editar manualmente cualquier perfil generado por IA:
- Haga clic en una fila de cliente para abrir detalles
- Haga clic en Editar Perfil
- Modifique cualquier campo
- Haga clic en Guardar
Los perfiles editados se preservan incluso si vuelve a ejecutar el análisis (a menos que elija sobrescribir).
Idioma de Análisis
El análisis IA puede realizarse en:
- Inglés (predeterminado)
- Chino (中文)
Configure su idioma preferido en Configuración → Configuración de Alcance → Idioma de Análisis.
Manejo de Dominios Públicos
Los emails de proveedores públicos (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.) reciben un análisis genérico ya que la investigación de empresa no es posible. La IA:
- Reconocerá la limitación
- Generará un email de alcance más general
- Se enfocará en descubrir su caso de uso a través de preguntas