Question 1

免费入门版包含哪些功能？

Accepted Answer

免费入门版每月提供 25 次客户分析，支持 CSV 导入、AI 客户画像生成和个性化邮件草稿。非常适合初次体验 AskUsers。升级到成长版可解锁 Stripe 集成、邮件发送和回复追踪功能。

Question 2

AskUsers 的价格是多少？

Accepted Answer

AskUsers 提供简洁透明的定价：入门版免费，每月 25 次分析。成长版 $29/月（或 $290/年），每月 500 次分析，包含全部功能。终身版一次性支付 $499，永久享受每月 500 次分析。所有付费计划都包含 Stripe 集成、邮件发送和 AI 回复分析功能。

Question 3

AskUsers 如何连接我的 Stripe 账户？

Accepted Answer

我们使用 Stripe 只读 API 密钥安全连接您的账户。您的支付数据完全安全——我们仅读取客户元数据用于触达营销。Stripe 集成功能在成长版和终身版中提供。

Question 4

我可以自定义 AI 生成的邮件吗？

Accepted Answer

当然可以！AI 会根据客户画像生成邮件草稿，但您可以在发送前自由编辑任何内容。您可以控制业务场景、优惠方案和行动号召。邮件发送功能需要成长版或终身版。

Question 5

如何追踪客户回复？

Accepted Answer

我们使用 SendGrid 的入站解析功能捕获客户回复。AI 会分析回复内容，提取产品兴趣、痛点，并建议后续跟进策略。回复追踪和 AI 分析功能包含在成长版和终身版中。

Question 6

我的客户数据安全吗？

Accepted Answer

绝对安全。我们使用加密数据库存储、安全的 API 连接，绝不与第三方共享您的客户数据。您的 Stripe API 密钥进行静态加密存储。如有安全问题，请通过 Discord (discord.gg/5XAz5shjkM) 或邮件 support@askusers.ai 联系我们。

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