Question 1

無料のStarterプランには何が含まれていますか？

Accepted Answer

無料のStarterプランには、月25回の顧客分析、CSVインポート、AIペルソナ生成、パーソナライズされたメール下書きが含まれます。最初の顧客でAskUsersを評価するのに最適です。Stripe連携、メール送信、返信追跡にはGrowthにアップグレードしてください。

Question 2

AskUsersの料金はいくらですか？

Accepted Answer

AskUsersはシンプルな料金体系です：Starterは月25分析で無料。Growthは月$29（または年$290）で月500分析とすべての機能。Lifetimeは$499の一括払いで月500分析を永久に。すべての有料プランにはStripe連携、メール送信、AI返信分析が含まれます。

Question 3

AskUsersはStripeアカウントにどのように接続しますか？

Accepted Answer

顧客と請求への読み取り専用アクセスを持つStripe制限付きAPIキーを使用します。支払いデータは安全に保たれ、アウトリーチ目的で顧客メタデータのみを読み取ります。Stripe連携はGrowthおよびLifetimeプランで利用可能です。

Question 4

AI生成メールをカスタマイズできますか？

Accepted Answer

はい！AIは顧客ペルソナに基づいてメール下書きを生成しますが、送信前に任意のコンテンツを編集できます。ビジネスコンテキスト、インセンティブ、コールトゥアクションはあなたがコントロールします。メール送信にはGrowthまたはLifetimeプランが必要です。

Question 5

顧客の返信をどのように追跡しますか？

Accepted Answer

SendGridのインバウンドパース機能を使用して返信をキャプチャします。その後、AIが返信を分析して製品への関心、ペインポイントを抽出し、フォローアップアクションを提案します。返信追跡とAI分析はGrowthおよびLifetimeプランに含まれています。

Question 6

顧客データは安全ですか？

Accepted Answer

はい。暗号化されたデータベースストレージ、安全なAPI接続を使用し、顧客データを共有することはありません。Stripe APIキーは保存時に暗号化されます。セキュリティに関するご質問はDiscord (discord.gg/5XAz5shjkM) またはメール support@askusers.ai までお問い合わせください。

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