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Para Customer Success

Engagement Proactivo de Clientes

Identifica clientes en riesgo antes de que abandonen y encuentra oportunidades de expansión dentro de tus cuentas existentes.

Customer health dashboard showing priority breakdown and proactive customer engagement opportunities

Por Qué los Equipos de CS Aman AskUsers

Alerta Temprana de Abandono

Detecta patrones de engagement decreciente y contacta antes de que los clientes consideren irse.

Identificación de Upsell

La IA identifica qué clientes están listos para características premium o niveles superiores.

Alcance Personalizado

Envía el mensaje correcto en el momento correcto con emails personalizados generados por IA.

Rastrea Engagement

Monitorea tasas de respuesta y sentimiento para medir la salud del cliente en todo tu portafolio.

Customer Health at a Glance

48

Healthy

12

At Risk

4

Churning

18

Upsell Ready

Suggested Actions

  • 2 customers haven't logged in for 30+ days - send re-engagement email
  • 4 customers maxed out usage - perfect for upgrade outreach
  • 6 positive replies waiting for follow-up

Success Stories

118%NRR achieved

E-commerce Platform NRR Success

Customer success team transformed retention metrics

$180Kexpansion revenue

Fintech Expansion Revenue

AI-driven proactive engagement strategy

Be Proactive with Your Customers

Identify at-risk customers before they churn. Find expansion opportunities.

Start FreeView Case Studies
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Expansión de clientes impulsada por IA para equipos SaaS

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