Question 1

¿Qué incluye el plan Starter gratuito?

Accepted Answer

El plan Starter gratuito incluye 25 análisis de clientes por mes, importación CSV, generación de perfiles con IA y borradores de correo personalizados. Es perfecto para evaluar AskUsers con tus primeros clientes. Actualiza a Growth para integración con Stripe, envío de correos y seguimiento de respuestas.

Question 2

¿Cuánto cuesta AskUsers?

Accepted Answer

AskUsers ofrece precios simples: Starter es gratis con 25 análisis/mes. Growth es $29/mes (o $290/año) con 500 análisis/mes más todas las características. Lifetime es un pago único de $499 por 500 análisis/mes para siempre. Todos los planes pagos incluyen integración con Stripe, envío de correos y análisis de respuestas con IA.

Question 3

¿Cómo se conecta AskUsers a mi cuenta de Stripe?

Accepted Answer

Usamos claves API restringidas de Stripe con acceso de solo lectura a clientes y cargos. Tus datos de pago permanecen seguros - solo leemos metadatos de clientes para propósitos de alcance. La integración con Stripe está disponible en planes Growth y Lifetime.

Question 4

¿Puedo personalizar los correos generados por IA?

Accepted Answer

¡Sí! IA genera un borrador de correo basado en perfiles de clientes, pero puedes editar cualquier contenido antes de enviar. Tú controlas el contexto del negocio, incentivos y llamada a la acción. El envío de correos requiere un plan Growth o Lifetime.

Question 5

¿Cómo rastrean las respuestas de clientes?

Accepted Answer

Usamos la función de análisis de entrada de SendGrid para capturar respuestas. Nuestra IA luego analiza las respuestas para extraer intereses en productos, puntos de dolor y sugerir acciones de seguimiento. El seguimiento de respuestas y análisis con IA están incluidos en planes Growth y Lifetime.

Question 6

¿Están seguros mis datos de clientes?

Accepted Answer

Sí. Usamos almacenamiento de base de datos encriptado, conexiones API seguras y nunca compartimos tus datos de clientes. Tus claves API de Stripe están encriptadas en reposo. Para preguntas de seguridad, contáctanos vía Discord (discord.gg/5XAz5shjkM) o email support@askusers.ai.

Preguntas Frecuentes

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